3.13 Integradores de la cadena de valor

Integradores de la cadena de valor

En este caso el negocio se obtiene al integrar diversos eslabones de la cadena de valor, obteniéndose ingresos bien por consultoría o bien por comisión.

Tapscott indica que las cadenas de valor solían ser dominadas por los proveedores, los consumidores solo podían comprar lo que los proveedores querían producir. Los integradores de la Cadena de Valor ahora elaborar aquellos productos que el cliente desea – en forma personalizada y con mejor servicio.

Las formas mediante las cuales estas b-webs crean valor son:

• Identifican y definen necesidades específicas del consumidor.
• Diseñan productos y servicios que proveen soluciones.
• Haciendo la entrega de dichos productos y servicios.

Los integradores de la cadena de valor usualmente se centran en aquellas actividades dentro de la cadena que agregan más valor que las demás (usualmente las áreas de diseño y manejo de las relaciones).